martes, 31 de mayo de 2016

Problemas de la comunicación oral y escrita



En el nuevo modelo educativo, la organización de los contenidos en torno a la comunicación oral y escrita, como pilares que conforman la producción y recepción lingüística. En esta organización, se han tenido en cuenta los aspectos sistemáticos de la disciplina, su abordaje didáctico y las cuestiones relacionadas con su aprendizaje gradual y considerando todos los aspectos que convergen en el área,respondiendo al enfoque comunicativo. a todo ello es importante además, tener en cuenta la transversalidad de la lengua como medio de comunicación, instrumento, socializador y vehículo de expresión en todas las aéreas.Ante toda esta gama sustancial y bajo la mirada consensuada de todos los agentes involucrados en esta institución, consideramos pertinente desarrollar una estructura con viabilidad de resultados.



Errores frecuentes en la expresión oral y escrita

La comunicación es una necesidad de gran importancia para todo ser vivo, tener una buena expresión oral, como escrita, no solo te definirá como una persona de conocimiento, sino que incluso, te llenara de un vocabulario rico y admirable. La comunicación permite expresarse, intercambiar ideas e información y comprendernos unos a otros con efectividad. Siendo estos medios un instrumento de comunicación muy importante es importante saber cómo expresarse de manera adecuada cuando se encuentran en diferentes situaciones o la manera de corregir los errores que uno pueda cometer en el momento de comunicarse.

La expresión oral es la tendencia de decir o expresar lo que uno siente y llevarlo al exterior. Dependiendo de la situación hay varios aspectos importantes que hay que tomar en cuenta en el momento de hablar. Dentro de la expresión oral existen varios complementos que ayudan a que la idea sea mejor transmitida, como la voz, mirada, gestos, dicción, movimiento corporal, etc... La voz tiene mucha importancia para el oyente, mediante la voz uno puede expresar coherencia, sentimientos, fluidez., ritmo, volumen y vocabulario. La mirada es muy importante y aunque no tenga que ver con lo verbal muestra el contacto que tienes con la audiencia. La dicción se refiere a un buen manejo del idioma si no existe no habrá una comunicación clara ni comprensiva, los gestos ayudan a mejorar la comunicación, para expresarse puedes tener por seguro que las personaste prestaran más atención y comprenderán más lo que quieres explicar, dependiendo del lugar o la persona a la cual te diriges debes usar un vocabulario apropiado para que el receptor entienda.

De acuerdo a esto aspectos mencionados, existen varios errores que son usados frecuentemente por la sociedad que pueden ser mejorados. La expresión es la conducta de todas las personas y este se aplica y se va aprendiendo desde niño. Dependiendo en el ambiente y la educación que reciba un niño se le inculcara todas las costumbres que lo rodean. Si hay una expresión pobre que está llena de malas costumbres como malas palabras y otras cosas negativas, durante el crecimiento del niño ira absorbiendo todas expresiones y las representara de igual manera.También dependiendo de los padres y su crianza reflexionara en el tipo de hijo que tendrá, pero esto depende del padre y los valores y educación que les provee sus padres, si es así esto en un futuro puede limitarlos y separarlos socialmente de las personas.

Lo errores frecuentes usados en la expresión oral son los siguientes.
El vocabulario es muy deficiente, está limitado y no deja llevar bien la claridad del mensaje, cuando hay un bajo nivel de vocabulario se puede notar que la persona se siente insegura al hablar, repite mucho las palabras, y causa que digan otra cosa que en realidad no es lo que querían expresar. Ejemplo: el habito de decir malas palabras.

Errores en la pronunciación es frecuentemente observada en esas palabras que no se usan con frecuencia y no se tiene un buen conocimiento, al igual que también pueden ser palabras que se conocen y se dicen muy frecuentes pero por costumbre no las pronuncian bien. Ejemplo: "Estabanos en la jinca mi apa y yo, arreglando una vaina pa los puercos".

El uso de muletillas es cuando se dice una palabra varias veces en el momento de hablar, esto ocurre por falta de vocabulario, poco conocimiento en un tema, nerviosismo o solo es un mal hábito. Ejemplo: O sea, este, me entiendes, mmm... etc..

Los nervios son causa de inseguridad aunque se expresan más en el momento de una exposición, donde puede que la persona no tenga conocimiento del tema, confunda palabras y se ponga en blanco. Ejemplo: La inseguridad y se dicen muchas muletillas. 

La falta de expresión mímica es por ejemplo: cuando el hablante hace discursos extensos donde solo habla y esto llega a ser muy llega a desinteresar al oyente. En el momento de expresarse oralmente es importante usar gestiones y el cuerpo para expresarse y tener la atención del oyente,porque no solo adquirirás la atención del oyente y también dejaras tu mensaje claro. Ejemplo: "Este tambinen ocurre cuando una persona esta nerviosa que se queda tieso, sin ningun tipo de expresion mimica".

El volumen se aplica dependiendo del ambiente o a quien le estás hablando, si tienes un gran audiencia y no tienes un micrófono es necesario tratar de hablar lo más duro posible para que todos puedan aprovechar de la charla, si estás hablando con una persona y está muy cerca de ti no es necesario levantar tanto la voz, al menos que estés teniendo una discusión con alguien y muestres un poco más de emoción en cuanto al expresarse, pero dependiendo del lugar, las personas y que es exactamente lo que deseas expresar eso tiene que tener un volumen para. Ejemplo:Si estas en una biblioteca el volumen tiene que ser bajo.



La falta de coherencia es cuando se dicen varias cosas pero no tiene sentido.

El uso de malas palabras te definirá como persona, si eres alguien que frecuentemente estás diciendo malas palabras por el punto de vista de otras personas esto de hará una persona vulgar, y dependiendo del lugar en que estés y de cómo te expresas te definirá como persona.


Existen varios recursos que se pueden utilizar para mejorar la expresión oral, que son efectivos para los que quieren tener una mejor expresión oral y hacer llegar el mensaje de forma comprensiva, precisa y eficiente. Uno de estos recursos es la lectura, leyendo libros, no solo es interesante y entretenido, pero también enriquecerás tu vocabulario y te ayudara mucho en cuanto la expresión escrita. Antes de hacer algún tipo de discurso o expresarse se tiene que tener claro que la coherencia de un mensaje es la claridad, la concisión, la sencillez y la naturalidad, si quieres repetir una cosa trata de usar sinónimos, si es una comunicación coloquial trata de mantener el vocabulario apropiado esto después se convertirá en un buen habito, si se trata de una exposición es bueno escucharnos unos mismos para poder ver en lo que estamos fallando y mejorarlo.
De acuerdo a la persona todos pueden buscar formas de mejorar su expresión como se sientan más cómodos, ya que una persona con buena expresión oral tiene la ventaja de decir lo que realmente siente, comunicarse, comprender, y ayudar a otros.

La expresión escrita es fundamental en la comunicación, es una poderosa herramienta de aprendizaje y de desarrollo personal, ya que con ella se transmite información a los demás. Cuando escribimos debemos tener en cuenta muchas cosas para que el texto se entienda y se reciba la información de manera adecuada.

Mientras que en la expresión oral se acepta la diversidad. En la expresión escrita se tiende a la unificación e incluso a una regulación escrita con normas, que emanan de los textos y que se refuerza a través de la enseñanza.

La mayoría de los errores en la expresión escrita son causadas por:

Ideas desorganizadas: una de las mayores dificultades que encuentran quienes les cuesta escribir, es organizar sus ideas. Seguramente pueden expresar verbalmente su visión y sus objetivos. Pero no logran ponerlos por escrito.[Salto de línea automático]El trabajo del redactor se vale de dos herramientas básicas: escuchar y preguntar.

Falta de coherencia: la falta de coordinación o coherencia se manifiesta en el uso confuso de tiempos verbales, género y número. Es muy común:

Comenzar un relato en pasado y saltar al presente, o viceversa.

Atribuir un adjetivo femenino a un sustantivo masculino.

Utilizar un artículo singular para un sustantivo plural.

Estas equivocaciones, además de distraer y confundir a los lectores, restan imagen de profesionalidad a nuestros escritos.
Repeticiones y Redundancia: es usual buscar sinónimos para evitar caer en la reiteración excesiva de términos. Pero como en todo, la técnica y arte de la escritura requieren equilibrio. Si a lo largo de un texto nos referimos a un concepto o persona de varias maneras distintas, lo más probable es que terminemos construyendo un gran laberinto, en lugar de un texto elegante, eficiente y ordenado.

 Ideas que nunca se cierran: es muy común encontrar ideas que van saltando de unas a otras y que jamás se cierran. Insistimos en una regla básica: una frase una idea. Usar puntos seguidos. Releer y quitar lo superfluo. O utilizar un recuadro (en otra tipografía) para aquellas informaciones relevantes, pero de carácter secundario.

Errores gramaticales para muchos, la gramática suele ser una asignatura árida, de amargos recuerdos escolares. Adentrarse en los meandros de esta disciplina puede resultar arduo. Sin embargo, hay algunas reglas elementales que deben ser respetadas. Por ejemplo: la mencionada coherencia de género, número y tiempos verbales, el correcto uso de las mayúsculas y las conjugaciones. En tanto normativa, la gramática establece el campo de lo entendible. Para jugar este juego con eficacia, debemos atenernos a sus reglas.

 Faltas de ortografía: los errores de ortografía restan seriedad a nuestra comunicación y hablan mal de quienes ponen su firma (personas físicas u organizaciones). Es preciso revisar minuciosamente la ortografía y desconfiar de los correctores automáticos de los procesadores de textos. Éstos no distinguen “parónimos”, palabras parecidas (por lo tanto válidas) que se escriben de forma distinta y con significado completamente ajeno al que pretendemos dar uso.

Algunos de los errores que se presentan continuamente vienen dados por las palabras cuya ortografía habitualmente ofrece dudas. Su dificultad radica en que pueden ser homófonas, igual sonido; parónimas, similar escritura o pronunciación o, simplemente, escribirse juntas o separadas. Con distinto significado en cada caso. Ejemplo:

A, preposición. Voy a realizar un viaje.
Ha, forma del verbo haber, que podemos conjugar en plural. Ha venido > Han venido.
Abajo, adverbio que indica lugar o dirección. Lo vio abajo.
A bajo, preposición más adjetivo que equivale a poco, pequeño. A bajo costo.
Aparte, adverbio que equivale a en otro lugar o al margen/exceptuando. Coloca esas cosas aparte. Aparte de lo que te he dicho, no hay más.
A parte, sólo una cantidad o proporción de algo. Lo repartimos a partes iguales.
Apenas, casi nunca. Apenas nos visita.
A penas, sufrimiento. Le sentenciaron a penas muy largas.
Las palabras asimismo y así mismo son similares y pueden usarse indistintamente. No obstante, hay preferencia por la primera.
Bienes, riquezas, posesiones.
Vienes, del verbo venir.
Bota, calzado, del verbo botar (una pelota) o cuero para contener líquidos.
Vota, manifestar la opinión o el voto. Ella vota en la escuela de su barrio.
Demás, los otros, las otras. ¿Dónde están losdemás?
De más, más de la cuenta, en exceso. Me has dado de más.
Halla, del verbo hallar, encontrar. Halla la solución al problema.
Haya, del verbo haber. Esta forma verbal va seguida de un participio. El que haya escrito esto, no quiere decir nada.
Hojear, pasar las hojas. Hojear el libro, no es leerlo.
Ojear, echar un vistazo, mirar. Ojéalo y dime si te gusta.
Porque, conjunción empleada en oraciones afirmativas/negativas. ¿Por qué saliste? Porque era la hora.
Por que equivale a por el/la que y sus plurales. Se refiere, pues, a un antecedente. Dime la razón por que hablas a gritos.
Por qué equivale a por qué razón  y se utiliza en preguntas, exclamaciones o en oraciones con valor de pregunta o exclamación. ¿Por qué lo preguntas? No sé por qué.
Porvenir, futuro. Estudia para tener un buen porvenir.
Por venir, que vendrá. Está por venir.
Sino, conjunción que expresa una contraposición entre dos términos. No quiero eso, sino aquello.
Si no, expresa una condición negativa. Equivale a decir en el caso de que no. Por ejemplo: Si lo sabes hacer, hazlo; si no, otro lo hará.
También, indica afirmación. Ella lo compra, yo también.
Tan bien, expresa una comparación positiva. Pintó el cuadro tan bien, que parecía el original.
Tampoco, indica negación. Ella no lo quiere,tampoco yo.
Tan poco, poca cantidad. No sé como lo hace, pero gasta tan poco dinero.
Vaya, del verbo ir. También interjección. ¡Vaya, qué bien ha salido! Cuando vaya a la cocina, avísame.
Valla, pared metálica o similar. Separan los terrenos colindantes con una valla.

Acentos Diacríticos: Cuando las palabras suenan igual, pero no significan lo mismo.

Ahí vs ¡Ay! vs Hay
Ahí: sirve para indicar una dirección, un lugar.
Hay: viene del verbo HABER, por lo tanto se escribe con hache y significa que existe algo.
¡Ay!: es una exclamación, esto significa que lo utilizarás cuando ocurra algo sorpresivo.
Compara:
¡Ahí nos vemos!
¡Ay que dolor!
Todavía hay mucho por hacer.

Tú vs Tu
Tú: hace referencia a tu interlocutor (segunda persona). Es un pronombre, por lo que siempre va a usarse cuando quieras indicar a alguien.
Tu: lo utilizarás cuando quieras indicar que una segunda persona posee algo.
Compara:
Fuiste tu verdugo (esa persona fue su propio verdugo).
Fuiste tú el culpable (esa persona tiene la culpa)

El vs Él
El: es un artículo (igual que la, los y las).
Él: éste es otro pronombre y al igual que “tú”, se utiliza cuando hagas referencia a alguien.
Compara:
El viernes tenemos junta con el alcalde.
Él siempre está contando chistes

También existen errores hereditarios del inglés como:
Checar- chequear
Monitorear- supervisar, controlar, comprobar o revisar.
Chance- oportunidad o posibilidad de conseguir algo.

La expresión escrita se puede mejorar viendo ejemplos, escribiendo, corrigiendo y mejorando los textos escritos.

Existen 4 propiedades que son importantes a la hora de escribir:

Corrección: respeto por las reglas ortográficas y de construcción sintáctica, y reproducción fiel de las palabras.

Cohesión: respeto por las reglas supra-oracional es que faciliten la comprensión de forma que tengan unidad.

Coherencia: referido al sentido. Organización de las ideas para que no choquen con la realidad.

Adecuación: asumir el registro del lenguaje apropiado según el emisor y el receptor. Esto afecta a la forma, modo, formato, estructura, tratamiento, léxico, tono, etc. del texto.


La comunicación, es un proceso complejo y global del que la educación es solo parte y el lenguaje verbal, uno de sus componentes, aunque quizás el más significativo y eficaz para el ser humano. La comunicación oral debe ser urgentemente considerada por la pedagogía lingüística porque es parte esencial del desempeño del hombre en la sociedad. Y podemos decir que hoy en día no utilizamos la totalidad de las palabras puesto que nuestro vocabulario se encuentra reducido a pocas palabras y cometiendo muchos errores ya antes mencionados en el contenido por eso a la hora de comunicarnos oralmente puede que no nos comprendan ó lo que decimos no esté claro ni bien expresado.
Para lograr una buena comunicación y poder comprendernos a la hora de intercambiar pensamientos tratemos de respetar las reglas básicas de la comunicación, nutrirnos mediante la lectura y la compresión de textos ya que si no utilizamos correctamente la comunicación esto puede influir en el día a día sino también en la visión de los demás hacia nosotros.




Diccionario Panhispánico de dudas de la lengua Española en línea.
Ibarra, J. 1984. Gramática de la lengua castellana. Madrid. Editora Nacional.
Restrepo, J. Errores de moda. Colombia
Alvarado, J. 2006

lunes, 30 de mayo de 2016

Tipos de problemas de comunicación en parejas

Es tal vez uno de los problemas más comunes en las relaciones de pareja y, sin duda alguna, la base primordial de cualquier relación social incluido este tipo de relaciones. La comunicación no trata sólo de “oír” a la pareja mientras ella habla, se trata de escuchar con atención lo que ella expresa de forma verbal –y hasta no verbal-, porque ahí van reflejadas sus pensamientos, emociones, en fin, como ella percibe el mundo. Es sólo a través de esta escucha atenta, que nosotros podremos comprender a nuestra pareja y empatizar con ella.

1.- La falta de interés: Éste se debe a que las parejas no están interesadas por lo que la otra diga, desee o haga.

También se da en el momento en que involucran las redes sociales o el móvil y lo utilizan aunque su pareja este hablando.

2.- El ignorar a tu pareja: Éste más o menos consiste en no ponerle atención a tú pareja, ya sea:

  • Dejandol@ con la palabra en la boca
  • Ponerle atención a alguien más en vez de a el/ella

3.- Algunas de las soluciones pueden ser:
  • No grites: Muchas veces no se trata de que estemos enojados, simplemente es nuestro tono de voz. Pero nuestra pareja puede asimilar lo contrario y fácilmente convertir una plática tranquila en una guerra. Evítalo.
  • Pon algunas reglas: Algo simple. como prohibir el interrumpirse mutuamente mientras hablan o evitar frases absolutistas como ”tú siempre” o “tú nunca” pueden ser reglas efectivas para una buena comunicación.
  • No olvides el lenguaje no verbal: No sólo se trata de prestarle atención al lenguaje no verbal de la otra persona, algo que ya hacemos de manera inconsciente, sino de poner atención a la nuestra propia. Evita acciones como ver a cualquier otro lado, ver tu reloj o cualquier otro movimiento que denote poca atención a lo que tu pareja expresa.





¿Hablar o comunicar?

Comunicar es transmitir un mensaje y que dicho mensaje lo reciba la otra persona y reaccione de alguna manera (que piense, responda, se aleje, se acerque, se ría, etc.).

Es importante tener en cuenta que:

A veces yo no veo la respuesta (si se trata de pensamientos o sentimientos), la respuesta puede ser diferente de la que yo quería.

La comunicación da buenos resultados y facilita y mejora nuestras relaciones, cuando podemos compartir nuestros sentimientos, pensamientos y creencias.
Cuando somos capaces de contactar con la otra persona.

Para lograrlo, necesitamos estar atentos a las palabras, gestos, necesidades e intereses de la otra persona.

Cuando esto no sucede, hablamos, no comunicamos y los resultados son superficiales.

Comunicamos con nuestras palabras, tono de voz, el silencio, la mirada, la postura de nuestro cuerpo, caricias, etc.

La comunicación puede ser:


  • Verbal (lo que decimos).
  • Corporal o no verbal (cómo lo decimos).



¿Te has dado cuenta, cuantas veces una persona da un mensaje con sus palabras y uno completamente diferente con su cuerpo?

Imagínate que estas en una reunión y tú invitado principal está muy callado.
No come, no bebe y tiene cara de enojado.
Le preguntas que si le pasa algo y te contesta que no, pero muy cortante.
Le preguntas si está enojado y te dice que está muy contento, con el mismo tono de voz.

¿A que mensaje le haces caso?
¿A sus palabras, que te dicen que está bien o a su actitud que te dice que algo le molesta?
Te está enviando mensajes opuestos.


¿Lo has hecho tú?
¿Te lo han hecho a ti?
Esto es algo que nos pasa a todos. Provoca problemas en ambas personas.


Con frecuencia, el que envía el doble mensaje:
No se da cuenta de que su conducta aumenta o provoca nuevos conflictos o ni siquiera está consciente de este doble mensaje.


El que lo recibe:

Capta los dos y no sabe a cual hacerle caso.

Se da cuenta sólo de uno de ellos y su respuesta es contraria a lo que el otro espera.

Saca sus propias conclusiones, que a veces ni siquiera tiene algo que ver con lo que está sucediendo.

Trata de recordar algunas situaciones en donde tú envías un doble mensaje y otras en las que lo recibes.

Si te cuesta trabajo hacerlo, pon más atención cuando existe una fricción entre otras personas y tú, porque esta situación puede ser una de las causas.


Cuando tengas duda sobre los mensajes que estás recibiendo o sobre lo que te quieren decir, pregunta.
Aun si te cuesta trabajo.
Pero hazlo sin atacar al otro.
Simplemente diciendo: "no me queda claro…en tus palabras percibo…pero en tu tono de voz, postura, etc., veo…
Habla desde la primera persona: YO. Yo siento, yo creo.


Cuando te reclamen o critiquen por ser poco claro, no te enojes.
No te pierdas en la molestia de la crítica, porque te va a generar más malestar y mayores conflictos.
Analiza si estás dando dos o más mensajes y ve por qué lo estás haciendo.
Utiliza la crítica o comentario, para aprender y mejorar.


Cuando recibimos o damos dobles mensajes con frecuencia o con una relación importante, es necesario hablarlo.
Hazlo todas las veces que sea necesario.
Para aclarar, no para atacar o criticar.
Pero en el lugar y momento adecuado.


Fuente: http://www.crecimiento-y-bienestar-emocional.com/problemas-comunicacion.html